[THÔNG BÁO] HỖ TRỢ YÊU CẦU ĐỔI HÀNG KHI MUA HÀNG TẠI BERNIE FASHION VIET NAM 
Mom gửi ảnh chụp đơn hàng, hoặc mã đơn hàng vào phần bình luận để nhân viên hỗ trợ xử lý trong 1 nốt nhạc
-----------
QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG:
Mom hoan hỉ CHỤP ẢNH giúp shop sản phẩm còn đủ tag mác, và ấn HOÀN THÀNH đơn hàng trên Shopee để shop áp lệnh đổi hàng trên hệ thống cho mình nhé!
- Thời gian: đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ lúc shipper giao hàng thành công
- Đổi hàng qua Đơn vị vận chuyển: SHOPEE EXPRESS
- Cước đổi hàng: 30k
Bước 1: Shop sẽ tạo đơn ĐỔI để gửi hàng mới đi cho mom, cước 30k mom hoan hỉ gửi shipper giúp Shop
-Shop sẽ gửi Mã vận đơn để mom chủ động theo dõi đơn hàng tại www.spx.vn
-Thời gian mom nhận được hàng mới:
+ HCM : 1-2 ngày
+ Tỉnh: 3-5 ngày tùy khu vực
Bước 2: Shop tạo đơn để Shipper ghé mom lấy hàng TRẢ về cho shop, cước shop chịu
-Shop sẽ gửi Mã Vận Đơn nhờ mom ghi lên gói hàng giúp Shop
-Shop sẽ gửi thời gian lấy hàng để mom chủ động gửi hàng
>>Ngoài ra: Nếu mom mua thêm đơn mới từ 250k, Shop gửi ké hàng đổi vào cho mom, thì shop sẽ FREE cước đổi hàng (Shop sẽ trả 30k cho dvvc thay mom) vậy là mom không cần phải tốn phí ship đổi hàng mom nhé
** Lưu ý: Vì sao phải đơn hàng từ 250k: vì đơn hàng từ 250k thì shop mới có đủ chi phí để trả phí gửi hàng cho dvvc thay mom, đây là đơn hàng không lợi nhuận, để hỗ trợ đổi hàng cho bé, nên mong mom hoan hỉ, hoặc mom có thể không cần phát sinh đơn mới, thanh toán cước 30k cho dvvc là được mom nhé!
